Características de servicio que debes adoptar en tu negocio
Pueden existir infinidad de factores que hacen que un servicio sea excelente, sin embargo para identificarlos dependerá de las características del servicio que se ofrece…
La importancia del servicio al cliente en la actualidad
El servicio al cliente es una potente herramienta competitiva de mercadotecnia para las organizaciones, para ello es importante que la empresa defina las siguientes…
Innovar en tu negocio mediante el uso de móviles o smartphones
El acceso por medio de móviles o smartphones multiplica el contacto con el cliente (visitas a la web, geolocalización y atención telefónica) y tus ventas podrán aumentar cuando se…
El reto de la innovación en las PyMEs Mexicanas
la innovación requiere un replanteamiento completo de los procesos de gestión de una empresa; es decir, la manera en que planifica, presupuesta, organiza, asigna recursos…
Test para un emprendedor: ¿Cómo comercializar tu producto/servicio? (3 de 3)
Continuando con el Test para conocer tu potencial como emprendedor o como empresario, aquí te dejo la continuación de los siguientes temas, es importante que finalices estos cuestionarios para…
Test para un emprendedor: ¿Conoces tu producto o servicio? (2 de 3)
La importancia de este Test radica en conocer el potencial que tienes para emprender o para continuar con el negocio que ya has iniciado, por ese motivo es importante que…
La Franquicia: Qué es y cómo se caracteriza
En la redacción del contrato de franquicia participan principalmente dos agentes, Franquiciador el cual aporta sus conocimientos y experiencia respecto a un concepto empresarial cerrado, probado y rentable, y el…
7 puntos que debe de tener tu plan financiero (2 de 2)
Plan financiero: El punto muerto o umbral de rentabilidad de la empresa es aquella cantidad de ingresos a partir de los cuales empezamos a obtener beneficios, y por debajo de la cual, tendremos pérdidas.
7 puntos que debe de tener tu plan financiero (1 de 2)
El plan Económico y Financiero de un proyecto empresarial, nos ayudará a planificar a cuantificar la entrada y salida de dinero de la empresa, se realiza normalmente para los tres primeros años de…
Organigrama: Puntos que deberás de tomar en cuenta
Si la empresa sólo requiere un puesto de trabajo no se realizará dicha representación, pero si existen varios puestos de trabajo, será necesario establecer en el organigrama los niveles de responsabilidad y…