3 compañías que están bien ubicadas para triunfar en el siglo 21

Estas 3 compañías han logrado coincidir con 4 cualidades: especialización de sus propios productos, innovación en nuevos productos y nuevos mercados, globalización llevando sus productos a…
4 elementos que debes tomar en cuenta para triunfar en el siglo XXI (2-2)

Las empresas que logran triunfar se preparan para los inevitables malos tiempos, navegan a través de los retos con aplomo y avanzan con confianza. ¿Está muy lejos tu empresa de…
4 elementos que debes tomar en cuenta para triunfar en el siglo XXI (1-2)

¿Qué hace falta para triunfar en el siglo XXI? La respuesta a esta pregunta no está del todo clara, pero es de suponer que las compañías que han sido exitosas en el pasado serán las de mayor…
La salud y el bienestar como valores dentro de una empresa

Es interesante fomentar valores y estilos de vida saludables como promover la actividad física y la alimentación saludable dentro del entorno laboral, con acciones concretas como aumentar la…
Las funciones de un gerente dentro de una empresa

Es decir que el gerente debería saber planificar a largo-mediano-corto plazo; debería conocer técnicas de planeamiento estratégico y de planificación anual….
Líder, conductor, entrepreneur, empresario, manager, director, gerente, supervisor, etc…

Estos son algunos de los títulos que colaboran a la confusión reinante. Cada uno se usa de manera relativa a la situación en la que se encuentra la organización, voy a tratar de seguir despejando el terreno del manager…
Qué hacer cuando se ofrece un mal servicio a clientes

El proceso de recuperación del servicio debe estar previsto y el empleado tiene que disponer de la formación, información, incentivos y procedimientos adecuados para que un incidente no crea la pérdida de clientes…
La importancia del servicio al cliente en la actualidad

El servicio al cliente es una potente herramienta competitiva de mercadotecnia para las organizaciones, para ello es importante que la empresa defina las siguientes…
Cómo desarrollar un plan de marketing para tu empresa

Dentro del marketing estratégico hay que realizar una análisis de la competencia para encontrar los puntos fuertes y débiles y determinar qué estrategias seguir para aprovecharlos…
7 preguntas que deberás responder para realizar tu plan de negocios

Puesto que la mayoría de estas preguntas no se pueden responder al iniciar a desarrollar este plan de negocios, si no hasta concluir de elaborar el plan de empresa, debemos tener claro que este apartado será…